Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je noble-brook, se sídlem Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3 - Vinohrady, Česká republika.
Kontakt: [email protected]
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: emailová adresa, doručovací adresa
- Informace o objednávce: vybrané produkty, cena, datum objednávky
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení a doručení objednávky
- Komunikace ohledně objednávky a produktů
- Plnění zákonných povinností (daňové, účetní)
- Zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku
- Ochrana před podvodnými aktivitami
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy – vyřízení vaší objednávky
- Oprávněného zájmu – zlepšování služeb a ochrana před zneužitím
- Zákonné povinnosti – daňové a účetní předpisy
- Souhlasu – pokud jste udělili souhlas s konkrétním zpracováním
5. Doba uložení údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje o objednávkách: 10 let (daňové a účetní předpisy)
- Komunikace se zákazníky: 3 roky od posledního kontaktu
- Technické údaje: 12 měsíců
6. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Dopravci – pro účely doručení objednávky
- Platební brány – pro zpracování plateb
- Účetní a daňoví poradci – pro plnění zákonných povinností
Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše osobní údaje.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k vašim osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání cookies.
10. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo emailem.
11. Kontakt
Pro dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na [email protected]
Poslední aktualizace: 6. května 2026